Как рассчитать ROI маркетинга с инфлюенсерами: формулы, метрики и примеры

2026-01-05 · 12 min · Аналитика

Узнайте точные формулы и методы расчета ROI маркетинга с инфлюенсерами. Включает пошаговые расчеты, реальные примеры и готовую для скачивания схему.

Доказательство ROI от маркетинга с инфлюенсерами остается одной из самых больших проблем для маркетологов. Это руководство подробно объясняет, как его рассчитать, с формулами, которые можно применить уже сегодня.

Базовая формула ROI

ROI = (Сгенерированный доход - Стоимость кампании) / Стоимость кампании × 100

Пример:

Звучит просто, правда? Сложность заключается в точном измерении «сгенерированного дохода».

За пределами базового ROI: ROAS

ROAS (Возврат на рекламные расходы) = Сгенерированный доход / Стоимость кампании

Используя тот же пример:

Это означает, что на каждый потраченный $1 вы получили $3.50 дохода.

Формула ROI на основе LTV (для повторяющегося дохода)

Для бизнесов с подпиской, SaaS, игр и iGaming мгновенный доход не отражает полной картины. Используйте ROI на основе LTV:

ROI на основе LTV = (LTV клиента × Новые клиенты - Стоимость кампании) / Стоимость кампании × 100

Пример:

Это показывает, почему отслеживание LTV, а не только мгновенных конверсий, критически важно.

Расчет стоимости привлечения клиента (CAC)

CAC = Общая стоимость кампании / Количество привлеченных клиентов

Пример:

Сравните это с другими каналами. Если CAC вашей платной рекламы составляет $150, то маркетинг с инфлюенсерами при $100 на 33% эффективнее.

Соотношение LTV:CAC

Соотношение LTV:CAC = Пожизненная ценность клиента / Стоимость привлечения клиента

Бенчмарки:

Пример:

Пошаговый расчет ROI

Шаг 1: Учет всех затрат

Прямые затраты:

Косвенные затраты:

Шаг 2: Настройка атрибуции

Атрибуция по последнему клику:

Учитывайте конверсии, где инфлюенсер был последней точкой касания.

Атрибуция по первому клику:

Учитывайте конверсии, где инфлюенсер был первой точкой касания.

Многоканальная атрибуция:

Распределяйте заслуги между всеми точками касания в пути клиента.

Методы отслеживания:

Шаг 3: Расчет дохода

Прямой доход:

Косвенный доход (оценка):

Шаг 4: Применение формулы

Стандартный ROI:

ROI = (Прямой доход - Общая стоимость) / Общая стоимость × 100

Комплексный ROI:

ROI = (Прямой доход + Оценочный косвенный доход - Общая стоимость) / Общая стоимость × 100

Пример расчета из реальной практики

Детали кампании:

Результаты:

Расчет ROI:

ROAS:

Метрики для отслеживания

Метрики осведомленности

Метрики вовлеченности

Метрики конверсии

Метрики удержания (для повторяющегося дохода)

Распространенные ошибки

1. Игнорирование косвенной ценности

Кампании с инфлюенсерами часто стимулируют органический поиск, узнаваемость бренда и социальное доказательство, которые сложно измерить, но они ценны.

2. Короткие периоды измерения

Некоторые покупки происходят через недели после контакта. Увеличьте окно атрибуции.

3. Отсутствие отслеживания по создателям

Совокупный ROI скрывает, какие создатели эффективны. Отслеживайте индивидуально для оптимизации.

4. Забывают об альтернативных издержках

Сравнивайте ROI от инфлюенсеров с тем, что вы получили бы, потратив те же средства на другие каналы.

Бесплатный калькулятор ROI

Посетите наш Калькулятор ROI, чтобы:

Заключение

Расчет ROI от инфлюенсеров — это не просто отслеживание продаж по промокодам. Он требует:

Бренды, которые освоят расчет ROI, могут уверенно масштабировать свои программы работы с инфлюенсерами, точно зная, какие создатели и кампании приносят реальные бизнес-результаты.

Готовы автоматически отслеживать ROI от инфлюенсеров? Envisioner интегрируется с вашими системами учета дохода, чтобы рассчитывать ROI на основе LTV по каждому создателю, помогая определить, какие партнерства действительно окупаются.